|
|

登録内容の追加・変更・よくある質問につきましては、以下をご覧ください。 |
| Q.1 |
|
本登録の時にエラーになります。 |
| |
|
仮ID/Passにて指定ページへアクセスしていただいた時に出るエラーの原因としては、ページの有効期限切れが考えられます。有効期限はメールを受け取ってから24時間以内となっておりますので、それ以降に操作をされる場合は再度、案内メールを取り直してください。
また、有効期限切れの他、ページの何らかの操作が原因となりエラーが出てしまう場合もあります。その際も、以下のアドレスにアクセスし、再度メールを取り直してください。
【会員登録はこちら】 http://www.e-baby.co.jp/member/new.html
なお、この案内メールの取り直しには制限はありません。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ
|
| Q.2 |
|
数字のIDを入力したのですが、ログインできません。 |
| |
|
全部が数字のIDは、「e-baby会員登録ページのご案内」メールに記載されている仮のIDとなりますので、以下の手順で本登録を行ってください。
- 「e-baby会員登録ページのご案内」に従って[アクセス先のページ]にアクセス。
- IDとパスワードの入力画面が表示されるので、数字の[ID]と[パスワード]を入力する。
- お客様の情報とお子さまの情報、または出産予定日を入力する。
注:お手元にあります「e-baby会員登録ページのご案内」の内容はメールが送信されてから24時間で期限が切れてしまいますので、お手数ですが、24時間を超えている場合は仮登録の手順から再度お願い致します。
【会員登録はこちら】http://www.e-baby.co.jp/member/new.html
なお、この案内メールの取り直しには制限はありません。 |
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.3 |
|
ログインできません。 |
| |
|
ログインがうまくいかない場合、以下の」1〜5をご確認してください。
- 入力した文字の最後に余分な空白などが入ってませんか?
- 半角英数字以外を使っていませんか?
- アルファベットが小文字になっていませんか?※ID・パスワードは大文字を入力してください。
- 【コピー&ペースト】は行いましたか?※「登録完了のお知らせ」メールにありますID・パスワードをコピー&ペーストしてください。
- クッキー情報を解除し、再度ログインしてください。
【クッキー情報の解除方法】
1.下のURLにアクセスし、一番下にある『ID・パスワードのクッキー情報の解除』をクリックします。 http://www.e-baby.co.jp/mail/index.html
2.一瞬画面が切り替わるだけで終了します。
3.通常通り、日めくりにアクセスし、ID・パスワードを入力します。
4.うまく入れたら、ID・パスワードを入力後、入力欄の下の「ID・パスワードを保存する」にチェックを入れます。以上で、クッキーの設定を一旦解除し、新たに設定したことになります。
4の操作をすると、次回からID・パスワードを入力しなくてもログインできるようになります。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.4 |
|
メールアドレス等の登録情報を変更したいのですが。 |
| |
|
登録内容の変更は、下記手順にて行うことができます。
- イーベビーのサイトにアクセス
- 画面上部にある「登録の変更・お問合せ」をクリック
- 表示された画面内にあります「メールアドレスの変更」をクリック
- 変更手順を記載した画面が表示されるので、その内容に従って下さい。
※画面内にあるURLをクリックして下さい。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.5 |
|
また赤ちゃんができたので、赤ちゃん情報・プレママ情報を追加したいのですが。 |
| |
|
下記の手順を行っていただくことで今までのIDとパスワードはそのままで、赤ちゃん情報・プレママ情報を追加できます。新たにIDを取り直していただく必要はありません。
【赤ちゃん情報・プレママ情報の登録の手順】
- イーベビーのサイトにアクセス
- 画面上部にある「登録の変更・お問合せ」をクリック
- 「赤ちゃん・マタニティ情報の追加」をクリック※表示された画面をご一読ください。
- 「http://daily.e-baby.co.jp/kaiin/OnlyLogin.html」にアクセス
- ログインします ※「登録完了のお知らせ」にあるID・パスワードを参照してください。
- 「赤ちゃん情報の追加」または「プレママ情報の追加」を選択
- 必要情報を入力し「内容確認」をクリック
- 入力した内容を確認してから「内容確認」をクリック
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.6 |
|
過去の日めくりを見たいのですが。 |
| |
|
過去の日めくりを見る手順は、以下の通りです。
- 日めくりにログインします。
- 画面の下にある「過去の日めくり」をクリックします。
- 画面上のほうにある「検索したい項目を選んでください。」の中から「記録」の左にあるマルをクリックします。
※「全記録」の左にあるマルをクリックしても同じ結果が得られます。
- 「検索」ボタンをクリックします。入力した記録の一覧が表示されます。ですが、1画面に表示される件数の制限や文字数の制限があります。2ページ以降がある場合は、一覧表の下に→が表示されますので、「→」をクリックして2ページ以降を表示させてください。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.7 |
|
日めくりへのログイン時、ページが変わらず再度ID/Passのログインページに
戻ってしまいます。 |
| |
|
ログインページに戻ってしまう原因はクッキーの設定にあると思われます。
一度、クッキーを解除していただく必要がありますので、以下の手順に従って行ってください。
【クッキー情報の解除】
- 下のURLにアクセスし、一番下にある『ID・パスワードのクッキー情報の解除』をクリック http://www.e-baby.co.jp/mail/index.html
- 一瞬画面が切り替わるだけで終了
- 通常通り、日めくりにアクセスし、ID・パスワードを入力
- ID・パスワードを入力後、入力欄の下の「ID・パスワードを保存する」にチェックを入れる以上で、クッキーの設定を一旦解除し、新たに設定したことになります。
4.の操作をすると、次回からID・パスワードを入力しなくてもログインできるようになります。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.8 |
|
1歳を過ぎたのですが、日めくりメールが配信されません。 |
| |
|
日めくりメールは、0歳児は毎日配信しており、満1歳を迎えてからは1週間に1度の配信となります。
お誕生日の翌日から配信され、その後1週間に1度配信されます。(更新曜日はお誕生日の翌日の曜日です)
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.9 |
|
「おしゃべり広場」のハンドルネームが登録ができません。 |
| |
|
おしゃべり広場のハンドルネームは、現在使われていないものであっても、過去に一度誰かが登録したものは使うことができません(本人でも)。ご了承くださいますようお願いします。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.10 |
|
お悩み相談室に質問したのですが、回答はどのようにくるのですか。 |
| |
|
質問はいただいた中から、e-baby編集部で選ばせていただき、先生から の回答をWeb上でご紹介していきます。
緊急の質問やお一人お一人 に対してお答えすることができませんので、あらかじめご了承ください。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.11 |
|
携帯電話に日めくりメールを配信できますか? |
| |
|
可能ではありますが、日めくりページは文字数が多いため、全文を表示することができません。メールの続きを見るにはパソコンからホームページに接続していただくことになりますので、パソコンで受け取れるメールアドレスの登録を推奨しております。ご迷惑をお掛けしますが、ご了承ください。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
| Q.12 |
|
携帯電話からサイトへアクセスできますか? |
| |
|
今のところ、まだ携帯電話から当サイトへアクセスすることはできません。ご迷惑をお掛けしますが、ご了承ください。
|
| |
|
↑「よくある質問」一覧へ |
Copyright
(C) 1998-2010妊娠・出産・育児・日めくりアドバイスのイーベビー, All Rights Reserved.
|
|